4000-7000 元/月

售前/售后服务

双休售后客服

五险一金包住周末双休饭补

经验不限 · 大专以上学历 · 招5人

天津市滨海新区第四大街12号与洞庭路交口

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
任职资格：
1、大专学历，有一定客户服务工作经验或销售经验者优先
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：上9下6六日双休

公司介绍

【神奇工场介绍】 立足核心业务，打造品牌升级：58神奇工场于2005年12月创立于北京，于2013年10月31日，正式于纽交所挂牌上市，旗下囊括8个重点子品牌：58同城、安居客、58速聘、中华英才网、58到家、转转、58同镇和58金融；业务领域覆盖房产、汽车、招聘、金融、二手交易及本地生活服务等。 立足信息服务，打造产品升级：58神奇工场致力于提供更丰富、更精准、更有效的信息服务，通过流量优势、产品革新、技术创新、智能服务为行业赋能，并持续提升用户体验。 立足社会公益，打造价值升级： 58神奇工场成立至今，在就业扶贫、信息扶贫、捐资助学、生活服务等多个领域用公益的心和科技，让更多的人走向幸福的生活，“58同城神奇成长计划”、“神奇•梦想计划”等也将结合更多的信息公益场景，让更多人受益。 立足个人成长，打造文化升级：58神奇工场秉承着“用户，学习成长，简单可信，主动协作，创业进取”的价值观，聚焦“神奇文化工场”、“58兴趣部落”、“神奇学院”、“神奇大咖讲堂”等成长平台，链接职业发展与文化精进。